적용 범위와 운영자
리브풀리(Livefully)는 Root 앱과 소개 웹사이트를 운영합니다. 이 방침은 현재 제공되는 기능을 기준으로 개인정보의 처리 방식과 이용자의 선택권을 설명합니다.
기기 저장과 운영자의 접근
Root는 별도의 Root 회원가입 없이 사용합니다. 보드, 폴더, 목표, 할 일, 텍스트, 사진, 스티커, 프로필 및 설정은 기기의 앱 저장 공간에 보관됩니다. iCloud 동기화를 선택하면 아래 설명에 따라 동기화 대상 기록이 Apple의 CloudKit에도 저장됩니다. Livefully가 운영하는 서버로 앱 기록을 전송하지 않으며, 운영자는 기기 및 개인 iCloud 영역의 기록을 열람할 수 없습니다.
현재 앱에는 광고와 광고 식별자 추적이 없습니다. 사진의 자동 오리기는 기기 내에서 처리하며 외부 AI 서비스에 사진을 전송하지 않습니다.
이용 통계
앱을 개선하기 위해 Google이 제공하는 Google Analytics for Firebase로 익명의 이용 통계를 수집합니다(앱 버전 1.2.0부터). 수집하는 것은 어떤 화면을 열었는지, 보드·목표·할 일·스티커를 만들었는지와 같은 기능 사용 횟수, 구독 화면을 보았는지와 구독 여부, 그리고 앱 설치마다 무작위로 만들어지는 식별자, 기기 기종, 운영체제와 앱 버전, 언어, 대략적인 지역(국가·도시 수준)입니다.
보드 이름, 메모와 노트의 내용, 사진, 스티커, 할 일의 제목 등 이용자가 작성하거나 추가한 내용은 수집하지 않습니다. 이 통계는 이름·이메일 같은 신원 정보와 연결하지 않으며, 광고 식별자(IDFA)를 사용하지 않고 광고나 다른 앱·웹사이트에 걸친 추적에 쓰지 않습니다.
통계 정보는 Google의 서버로 전송되어 처리되며 국외로 이전될 수 있습니다. 이용 기록은 Google Analytics의 보관 설정에 따라 최대 14개월 보관된 뒤 삭제됩니다. Google의 처리에는 Google의 정책이 적용됩니다.
선택적 iCloud 동기화
Root Pro 이용자가 앱에서 iCloud 동기화를 켜면, 같은 Apple 계정으로 로그인한 지원 기기에서 기록을 이어 사용할 수 있도록 Apple CloudKit의 개인 데이터베이스에 기록과 첨부파일을 전송·저장합니다. 대상에는 보드·폴더·목표·할 일, 텍스트·사진·스티커, 프로필 등 작업 공간 기록과 동기화에 필요한 식별자·수정 시각·삭제 상태가 포함됩니다. 사진 보관함 전체가 아니라 앱에 추가한 콘텐츠가 대상입니다.
앱은 iCloud 계정 사용 가능 여부와 계정 변경을 확인하고, 동기화용 계정 식별자와 처리 상태를 기기에 보관합니다. Apple 계정 비밀번호는 Root나 운영자에게 전달되지 않습니다. iCloud 동기화 및 저장은 Apple이 제공하며 Apple의 이용 조건과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
동기화를 끄거나 Root Pro 이용 권한이 종료되면 동기화는 중단되지만 이미 iCloud에 저장한 데이터가 자동 삭제되지는 않습니다. 계정이 변경되면 동기화를 일시 중지하고, 새 계정에 기록을 병합할지 이용자가 선택하도록 합니다. 동기화는 네트워크, iCloud 저장 공간 및 계정 상태의 영향을 받습니다.
선택 권한
카메라와 사진: 직접 촬영하거나 선택한 사진으로 사진 아이템·스티커·프로필 사진을 만들 때 사용합니다. 사진 보관함 전체를 운영자에게 전송하지 않습니다.
알림: 이용자가 설정한 목표 리마인더와 할 일 알림을 기기에서 예약합니다. iCloud 동기화에는 Apple의 백그라운드 알림 기능이 사용될 수 있습니다. 운영자가 마케팅 푸시를 보내기 위해 기기 토큰을 수집하지 않습니다.
Face ID: 앱 잠금 해제에 사용합니다. 운영체제가 인증을 수행하며 Root는 성공 여부만 전달받고 얼굴 이미지나 생체정보에 접근하지 않습니다.
권한은 해당 기능을 사용할 때 선택할 수 있고, 기기의 설정에서 철회할 수 있습니다. 거부해도 그 권한이 필요한 기능 외의 기능은 이용할 수 있습니다.
구독 및 결제
Root Pro 구매와 구독 결제는 Apple의 App Store에서 처리합니다. 앱은 StoreKit을 통해 상품, 거래 및 구독 유효 상태를 확인하여 기능을 제공합니다. 신용카드 번호 등 결제수단 정보나 Apple 계정 비밀번호를 운영자가 수집하지 않으며, 별도의 운영자 서버로 거래 정보를 전송하지 않습니다. Apple의 결제 및 거래정보 처리에는 Apple의 정책이 적용됩니다.
백업, 보관과 삭제
데이터 내보내기는 사진과 스티커를 포함한 백업 파일을 만듭니다. 이용자가 선택한 파일 앱, iCloud Drive 또는 공유 대상으로 전달되며, 운영자에게 자동 전송되지 않습니다. 내보낸 백업 파일 자체는 암호화되지 않으며 개인적인 기록이 포함될 수 있으므로 보관·공유 대상을 신중히 선택해 주세요.
개별 기록을 앱에서 삭제하면 정상적으로 동기화되는 동안 삭제 변경 사항도 다른 지원 기기에 반영됩니다. 오프라인 상태이거나 동기화가 중지된 경우 즉시 반영되지 않을 수 있습니다. 동기화는 독립적인 백업이 아니므로 중요한 기록은 별도로 내보내 보관해 주세요.
마이 > 데이터 초기화는 해당 기기의 작업 공간을 초기화하는 기능이며 iCloud 전체 삭제 기능이 아닙니다. 동기화가 켜져 있거나 나중에 다시 켜면 iCloud에 남아 있는 기록이 기기에 다시 내려올 수 있습니다. 앱 삭제나 로컬 초기화만으로 iCloud의 사본까지 삭제되었다고 볼 수 없습니다. iCloud 데이터는 Apple이 제공하는 iCloud 저장 공간 관리 기능에서 별도로 관리·삭제해 주세요. 다른 기기의 사본과 내보낸 파일·운영체제 백업·원본 사진도 해당 위치에서 따로 삭제해야 합니다.
삭제된 첨부파일은 복구용 스냅샷 등 내부 보관 정책에 따라 일시적으로 남을 수 있습니다. 운영체제 백업, iCloud 및 이용자가 선택한 클라우드의 보관·삭제 처리는 해당 서비스의 설정과 정책을 따릅니다.
문의와 웹사이트 이용
이메일로 문의하면 발신 이메일 주소와 보낸 내용·첨부파일을 답변과 문제 해결에 사용합니다. 불필요한 개인정보나 전체 백업 파일은 보내지 마세요.
문의 과정에서 받은 개인정보는 문의 처리가 완료되어 더 이상 필요하지 않으면 지체 없이 삭제합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 항목만 법정 기간 동안 보관합니다. 전자 기록은 복구하기 어렵도록 삭제합니다.
웹사이트 호스팅 제공자 Vercel은 페이지 전송·보안·장애 대응 과정에서 IP 주소, 요청 주소·시각, 브라우저 정보 등을 처리할 수 있습니다. 별도 광고 추적·방문 분석 도구는 사용하지 않습니다.
문의 이메일은 Google, 웹 호스팅은 Vercel을 이용하며 관련 정보가 미국 등 해외에서 처리될 수 있습니다. 이메일 문의를 위해 이용자가 직접 첨부하지 않는 한 앱 기록을 Google이나 Vercel로 전송하지 않습니다. 제공자 방침은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
공유, 보호와 권리
운영자는 앱 기록을 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 문의 처리를 위한 서비스 제공자 이용이나 법적 의무 이행 외에 문의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 문의 접근은 필요한 운영 담당자로 제한합니다.
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청과 관련 문의는 아래 개인정보 보호 담당 연락처로 보내 주세요. 법령상 제한이 없다면 확인 후 지체 없이 처리합니다. 기기에만 있는 기록은 운영자가 대신 열람·복구·삭제할 수 없습니다.
권리 침해에 대한 도움이 필요하면 개인정보침해 신고센터(118, privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr)를 이용할 수 있습니다.
변경 안내
이 방침이 바뀌면 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다. 수집·이용 범위 등 중요한 변경은 적용 전에 앱 또는 웹사이트에서 알리고, 법령상 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.